Transparence

Comment ça marche

Un paiement tracé, des fonds bloqués, une preuve obligatoire, un médiateur humain. Voici le parcours complet.

1. Vous choisissez un prestataire vérifié

Chaque prestataire fournit sa pièce d'identité, son RIB ou numéro mobile money et, le cas échéant, son registre de commerce. Nous vérifions avant publication.

2. Vous payez — les fonds sont bloqués

Vous réglez via Stripe, Orange Money, Wave, Moov ou virement. Le prestataire ne reçoit rien encore : les fonds sont conservés par Diaspomali.

3. Le prestataire exécute et dépose une preuve

Photo, reçu, facture finale ou document signé : la preuve est obligatoire. Sans preuve, aucune libération n'est possible.

4. Vous validez — les fonds sont libérés

Vous avez 7 jours pour valider ou contester. Sans réponse, la validation est automatique. En cas de contestation, un médiateur intervient sous 48 heures ouvrées.

Ce que nous ne sommes pas

  • Nous ne sommes pas une banque ni un établissement de paiement agréé.
  • Nous ne sommes pas un assureur : nous ne garantissons pas la valeur d'un terrain ni la conformité juridique d'un titre.
  • Nous ne remplaçons pas un notaire : nous travaillons avec des notaires et géomètres identifiés.

Notre rôle : organiser, tracer, vérifier les prestataires et médiatiser en cas de litige.

Nos commissions

Commission de service : 2 à 5 % selon la catégorie de prestataire. Elle est affichée avant paiement. Aucun frais caché.